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1、MCGS组态软件点数如何计算？

在实时数据库中除4个系统内部变量以外，所有添加的变量都算为软件的点数，可通过点击“工具-使用计数检查”来查看MCGS点数信息。

2、网络版客户端个数怎么计算？

指在客户端同时使用IE浏览MCGS网络版服务器的计算机个数。

3、安装时提示不能安装并口狗驱动？

在安装组态软件时，计算机没有并口或并口被占用，则会出现此提示框，点击跳过此步骤继续安装即可。

4、如何安装英文版MCGS通网版软件？

在英文操作系统下安装中文版MCGS通网版软件，软件界面即可显示英文界面，由于部分外挂构件不支持英文，添加构件时可能会出现乱码，但不影响正常使用和运行。

注：嵌入版组态环境目前无法支持英文版。

5、加密狗有哪几种类型？

MCGS通用版和网络版支持的加密狗目前分为并口和USB两种，按点数不同又可分为64点、128点、256点、512点、1024点和无限点。

6、检测不到加密狗？

可从以下几个方面考虑：

(1)是否通过“工具”菜单下的安全管理锁定了其他的加密狗；

(2)并口上是否接打印机，如接打印机，需将BIOS并口模式设为ECP+EPP；

(3)软件版本同加密狗版本是否一致；

(4)并口是否损坏，可将加密狗在其他机器并口上进行测试；

(5)加密狗驱动是否损坏，可通过光盘中驱动进行重装测试；

(6)查杀病毒，计算机有病毒的话也会检测不到加密狗；

(7)加密狗接头是否松动；

(8)重新安装MCGS软件；

(9)是否设置了工程运行期限。

7、打开工程提示文件名不能包含空格？

MCGS通网版、嵌入版6.5(含以前版本)版本工程的名称以及工程放置的路径均不能包含空格，否则不能正常打开。例如工程位置放置在了桌面上，但是桌面的完整路径为C:documentsandSettingsAdministrator桌面，其中documentsandSettings中包含空格，所以工程不能正常打开。

注：嵌入版6.8工程(工程名称完整不包含空格)放在桌面上可以正常打开。